Загрузка Самокаты Карусель 4.0.9 3

Timur Kiselman

Единственный канал связи с поддержкой telegram. На сообщения не отвечают. В приложение есть проблемы с завершением аренды.

Анастасия Ермаченко

Попыталась сегодня взять самокат, он не разблокировался, и взять его не удалось. Спустя 2 часа мне пришло уведомление о списании денег, и зайдя в приложение мне показало, что самокат в аренде уже 2 часа!!! В поддержке мне на это вообще не ответили, писала несколько раз. Отношение скотское!

Anatoliy Kishchenko

Где всяподдержка??? 4 часа ошибка невозможна завершить поездку, ну что за издевательство???

Pakker Philip

Ужасные самокаты но да ладно на них. Самая опасность в приложении их. Что аренду завершить не сможете. В итоге поездка у меня заняла 53 рубля а 570 это ожидание завершения аренды. По телефону им не позвонить, в боте телеграмм тишина, обратная связь на сайте не работает. Видно эту контору ждёт та же участь что и каршеринг карусель.

Мухаммад Ибрагимов

Завершить не могу с утра поездку...счётчики тикают уже 1000 р как остановить не отключаеться

Макс Покат

Геолокация самоката не обновляется из-за чего невозможно завершить аренду. Поддержка сказала что завершит аренду в ближайшее время а в итоге самокат был активен ещё 10 часов и списал с карты 1000 рублей. Гады

Bas T

Вечные, проблемы с завершением аренды, связаться с сервисом не возможно

Анита Суздальцева

Поддержка не отвечает! Не могу завершить аренду уже 11 часов! Счётчик до сих пор считает и деньги списывают. Отвратительно. Придётся перевыпускать карту и обращаться в суд. Номеров телефонов нигде нет, невозможно связаться. Никогда не пользуйтесь их услугами!

Vladimir Pavlenko

Отвратительный сервис и самокаты. Из плюсов только то, что часто не берут за старт. Но ты будешь потом пол часа завершать арену из-за ошибки геолокации, поддержка не отвечает в телеге уже 20 минут, а деньги за аренду капают, никто ничего не вернет. Бросил самокат на парковке и поехал на работу. Карту отвязал, приложение удалил, обходите стороной эту компанию.

Yury ventro

Не могу заблокировать самокат. Пишет "превышено время ожидания" Тех поддержка через ВК , телеграмм не отвечает. Почта не работает Пришлось блокировать карту , чтобы деньги не списались Это не самокаты , а издевательство! Целую ночь списывали и это не предел видимо